Avis clients sur votre plombier-chauffagiste

Irene Diane

Publié le 28 Mars 2025

Top professionnel, à l’écoute, très bon diagnostic et qui plus est … agréable réactivité.

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Irene Diane, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos services. Nous sommes vraiment ravis que votre expérience avec Water Plomberie réponde à toutes vos attentes. A très bientôt

Nicolas

Publié le 28 Mars 2025

Missionné par la copropriété pour réparer une fuite sur l'adduction d'eau de la résidence, le délai dure depuis deux mois. Programmation de coupure sans réelle coupure, coupure d'eau sans prévenir, jusqu'à nous laisser sans eau pendant plus de 24 h. Mauvaise communication, l'entreprise justifie son absence par des travaux sur la voirie… Bref, une catastrophe. Zéro étoile serait mérité.

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Nicolas, Notre devis pour la reprise complète de la canalisation d’arrivée d’eau potable a été établi le 07/02/2025 et validé par le syndic le 11/02/2025. Une fois le devis accepté par le syndic, nous devions attendre le retour du service voirie afin de savoir si les travaux nécessiteraient une tranchée sur la voirie ou sur un terrain privé. Le service voirie nous a répondu le 14/02/2025 en précisant : « Vous allez effectuer des travaux sur un terrain privé. » Nous sommes donc intervenus avec le terrassier le 18/02/2025 pour sécuriser le chantier avant le début des travaux. Un avis de coupure d’eau a été soigneusement déposé dans vos boîtes aux lettres et affiché dans le hall de la copropriété, informant tous les habitants d’une coupure d'eau prévue le 25/02/2025 de 9h30 à 18h30. Le 25/02/2025, nous avons commencé les travaux de terrassement sans interrompre l’alimentation en eau à 9h30. Nous avons préparé et posé la nouvelle canalisation d’eau potable. La coupure d’eau a été effectuée à 16h30 par les services des eaux de Grand Poitiers et a duré jusqu’au lendemain à 9h30, moment où l’eau a été rétablie. Cette coupure n’a pas été réalisée par notre entreprise, mais par les services des eaux de Grand Poitiers. Ils sont arrivés sur place à 17h30 pour tenter de réparer un tuyau percé, mais n’ont pas pu finaliser l’intervention le soir même. Le 26/02/2025 à 8h30, ils sont revenus pour effectuer la réparation et ont remis l’eau en service à 9h30. Un nouvel avis de coupure d’eau a été posé dans le hall et dans vos boîtes aux lettres le mardi 18 mars 2025 afin d’informer les habitants d’une coupure prévue le jeudi 20 mars 2025 de 9h30 à 17h30. Nous sommes intervenus le 20/03/2025 à 9h30 pour raccorder la nouvelle canalisation d’eau potable. Nous avons terminé les travaux à 15h00 et l’eau a été rétablie à 14h30 dans votre résidence. Le terrassier est intervenu le 28/03/2025 à 10h30 pour finaliser le terrassement et remplacer un regard extérieur endommagé par un habitant de la résidence. Toutefois, il a constaté une micro-fuite sur l’un de nos raccords et nous a immédiatement contactés pour intervenir avant la fin du chantier. Nous sommes venus sur place, nous avons constaté la micro-fuite, et nous avons partiellement coupé l’alimentation générale en eau de la résidence pendant 20 minutes pour la réparer. L’eau a été remise en service sans encombre, et le chantier s’est achevé le 28/03/2025 à 13h30. Vous semblez insatisfait et avez laissé un avis négatif, alors que notre intervention visait à réparer une fuite afin de permettre au syndic de régulariser la surconsommation d’eau et ainsi éviter une facture excessive aux résidents. Nous estimons que notre travail mérite davantage de reconnaissance et de remerciements. Cordialement, Water Plomberie

Laura V

Publié le 25 Mars 2025

J'ai fait appel à water plomberie pour une fuite et le patron est arrivé rapidement pour régler le problème J'avais également un autre soucis, il m'a établi un devis et est revenu rapidement pour faire les travaux Un travail très bien fait à un tarif très correct Je recommande tout à fait ce professionnel

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Laura V, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Yeroh Nimusz

Publié le 09 Janvier 2025

Première expérience positive sur des travaux d'étanchéité : un devis rapide, un geste commercial avant la contractualisation, un délai d'intervention très raisonnable en pleine période des fêtes sachant qu'il n'avait pas de caractère d'urgence, une communication claire et une prestation conforme au devis et soignée. Bref, je recommande sans problème cet artisan.

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Yeroh Nimusz, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Maillou Meredith

Publié le 07 Décembre 2024

J’ai oublié de faire un avis ! J’avais un soucis avec mes deux wc ! Le devis et l’intervention ont été très rapide et la facture était très abordable ! Travail rapide efficace et propre !! Merci beaucoup !!! Je recommande à 100000%

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Maillou Meredith, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Maud Coutant

Publié le 27 Septembre 2024

Très réactif, s'est déplacé pour réaliser le devis, tarif de la main d'œuvre tout à fait respectable et très professionnel et en plus à l'écoute.

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Maud Coutant, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos services. Nous sommes vraiment ravis que votre expérience avec Water Plomberie réponde à toutes vos attentes. A très bientôt

Michele Guillard

Publié le 18 Septembre 2024

Bon diagnostic, intervention et contact rapide et efficace. Toutes les explications sont claires et très aimablement données. On sent la main de l' expert. Bravo et merci. !

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Michele Guillard, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Alain Longeau

Publié le 17 Septembre 2024

Tres serieux, changement d’un chauffe-eau en panne dans les 48h. Facture tres correcte. Tres content du travail effectué.

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Alain Longeau, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

maryse patrat

Publié le 07 Août 2024

Intervention rapide, très professionnel, tarif tout à fait correct et de très bons conseils Je recommande

Réponse de Water Plomberie

Bonjour maryse patrat, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Clara

Publié le 10 Juillet 2024

Rapidité et efficacité, déjà plusieurs fois que nous faisons appel à lui, nous en sommes pleinement satisfaits.

Réponse de Water Plomberie

Merci beaucoup Clara pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et que vous avez décidé de faire appel à nous plusieurs fois. Nous croyons que la rapidité et l'efficacité sont essentielles pour garantir la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour vos besoins en plomberie. Cordialement, Water Plomberie

Marion 1245

Publié le 17 Juin 2024

Très professionnel donne son maximum je recommande

Réponse de Water Plomberie

Merci beaucoup Marion 1245, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Chez Water Plomberie, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et professionnel à chacun de nos clients. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement Water Plomberie

LUDOVIC PELLICCIA

Publié le 03 Juin 2024

Très bon contact, rapide, efficace, tarif très correct pour un remplacement de ballon d'eau chaude. Artisan que je recommande.

Réponse de Water Plomberie

Bonjour LUDOVIC PELLICCIA, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Pierre Fradin

Publié le 01 Juin 2024

Rapidité et efficacité, je recommande Water plomberie.

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Pierre Fradin, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Pierre Beauchamp

Publié le 10 Mai 2024

Dépannage et changement du chauffe-eau ultra-rapide. Intervention pour arrêter la fuite 10 mn après que j'ai appelé, vers midi. Un nouveau chauffe-eau arrive vers 15h, et tout est en place avant 16h30. En plein pont pour l'ascencion.

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Pierre Beauchamp, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

pignol maxime

Publié le 09 Mai 2024

Répond rapidement et à l’écoute

Réponse de Water Plomberie

Bonjour pignol maxime, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

PASCAL Francois

Publié le 21 Avril 2024

Très bien travaillé et ponctuel au niveau des horaires Très rapide pour le travail je vous recommande

Réponse de Water Plomberie

Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur PASCAL! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre travail et de notre professionnalisme. Nous nous efforçons toujours d'offrir un excellent service à nos clients et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour votre projet. Nous espérons pouvoir vous aider à nouveau dans l'avenir. Cordialement Water Plomberie

Gregory Cormenier

Publié le 20 Avril 2024

Bonjour, Devis et intervention sans délai , des travaux rapides et efficaces réalisés par un professionnel sérieux Je recommande vivement G Cormenier

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Gregory Cormenier, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Aline Virginie DION BERNARDET

Publié le 18 Avril 2024

Suite à des fuites dans le couloir d’une copropriété nous avons fait appel à ce professionnel de la plomberie. La prise de rendez-vous a été fixé très rapidement, le travail très bien fait et le prix plus que compétitif Un grand merci et nous conservons votre numéro précieusement

Réponse de Water Plomberie

Chère Aline Virginie DION BERNARDET, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre travail. Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif. Nous restons toujours à votre disposition pour intervenir sur tout type de problème de plomberie. Merci encore et à bientôt chez Water Plomberie.

Jacqueline Braconnier

Publié le 28 Mars 2024

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Jacqueline Braconnier, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Water Plomberie

Lucie Lodi

Publié le 27 Mars 2024

Intervention très rapide et entreprise arrangeante et efficace, je recommande ! Merci beaucoup

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Lucie Lodi, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos services. Nous sommes vraiment ravis que votre expérience avec Water Plomberie réponde à toutes vos attentes. A très bientôt

Par Marco

le technicien est intervenu chez ma mère pour changer le chauffe eau . le travail à été rapide,soigné et bien fait . je recommande .

Réponse de Water Plomberie

Bonjour Marco, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos services. Nous sommes vraiment ravis que votre expérience avec Water Plomberie réponde à toutes vos attentes. A très bientôt

Avis clients sur Water-plomberie, plombier-chauffagiste à Poitiers

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